设备质量承诺

（1）本设备将全部采用先进的工艺技术设计、制造和质量控制，产品现场安装免吊罩，本体20年免维护。
（2）严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。
（3）严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量。
（4）保证所供设备加工工艺完善．检测手段完备。产品决不带缺陷出公司。
（5）对涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。按合同规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求，并经需方认可。
（6）按合同规定向监造单位提供有关标准和图纸，并为监造提供方便。对监造设备的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
（7）设备制造过程中出现的质量缺陷及时向需方和监造代表通报、不隐瞒，若设备缺陷超过合同规定的标准，供方将及时与需方协商解决方法。在安装和试运行过程中．设备出现质量问题，先处理问题．再分清责任，一切以满足工程进度需要为准则。
（8）为所供的设备在运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供设备尽快进行抢修，直到需方满意为止。
（9）在开箱过程中发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我方负责尽快免费补齐所缺零部件。在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题，如属我方原因．我方将承担责任．并按合同给予赔偿。

售后服务承诺

（1）及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计，审查。
（2）按需方要求的时间到现场进行技术服务，指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、试验及投运。服务人员对服务相关的指导意见和本人操作范围内的正确性负责。
（3）对于需方选购的与合同设备有关的配套设备，供方将主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
（4）严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。
（5）按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。
（6）加强售前、售中、售后服务．把“24小时服务”、‘超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程中。
（7）接到需方反映的质量问题信息后，在24小时内作出答复或派出服务人员，紧急情况处理按可能的最快速度到达现场，做到用户对质量不满意．服务不停止。
（8）随时满足需方对备品备件的要求。
（9）无论在何种情况下．我方决不以任何理由为难需方。 

售后服务联系方式： 
　　　　　电话：0519-83269105 　　　　　传真：0519-83261028